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よくある質問

エステが初めてで不安なのですが?
ル・ソニアは初めてのお客様でも安心して通っていただける様、丁寧な接客とカウンセリングを心がけております。また、料金も明確に表示しておりますので、施術でわからないことや不安に思われることを十分に納得していただいたうえで安心してご利用ください。
追加料金やしつこい勧誘はされるのでしょうか?
広告表示以外の施術代金は一切いただきません。また、お客様のご希望のコースのみに対応いたしますので、しつこい勧誘や強引な勧誘は一切いたしません。
トラブルがあった場合の対応はしっかりしているの?
ル・ソニアでは、事前にカウンセリング・パッチテストをおこなってから施術に入ります。
万一、肌トラブルになってしまった場合も店舗でのアフターケアを行っていますので安心して通っていただけます。

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ニキビ・たるみ・シミ・シワ等お肌のトラブルはル・ソニアにお任せください。カウンセリングからお客様のお肌にあったプランをご提案いたします。ル・ソニアでは様々な研修をクリアしたスタッフが対応いたします。無料カウンセリングもご用意しているのでお気軽にご相談ください。ル・ソニアは全国にエステサロンを展開中!
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よくある質問

サロンやフェイシャルエステへの不安をお持ちの方はぜひお読みください。

エステのことで不安な方へ・・・

エステが初めてで不安なのですが?
ル・ソニアは初めてのお客様でも安心して通っていただける様、丁寧な接客とカウンセリングを心がけております。また、料金も明確に表示しておりますので、施術でわからないことや不安に思われることを十分に納得していただいたうえで安心してご利用ください。
追加料金やしつこい勧誘はされるのでしょうか?
広告表示以外の施術代金は一切いただきません。また、お客様のご希望のコースのみに対応いたしますので、しつこい勧誘や強引な勧誘は一切いたしません。
トラブルがあった場合の対応はしっかりしているの?
ル・ソニアでは、事前にカウンセリング・パッチテストをおこなってから施術に入ります。万一、肌トラブルになってしまった場合も店舗でのアフターケアを行っていますので安心して通っていただけます。
予約は必要?
ル・ソニアでは<完全予約制>とさせていただいております。ただし、当日に空きがある場合は受けていただける場合もございますが、詳しくは各店舗までお電話でお問い合わせください。
エステティシャンはどんな人ですか?
ル・ソニアでは機械だけに頼らず手技を充実させるために、全てのエステティシャンは自社内に併設されているトレーニングルームで高い技術教育を学び、 お客様にご満足いただけるよう日々努力をしています。
エステはどのくらいのペースで受ければいいですか?
個人差はありますが、月に2回程度はご来店いただくことをお勧めします。続けて通われる方へのお得な定額制エステの制度もございますので是非ご利用ください。
エステを受けていれば毎日のお手入れはいらない?
いいえ、毎日のお手入れはとても重要です。お肌をいつもベストな状態に保つには、どれだけ丁寧に毎日お手入れをされるかがポイントになります。エステでの施術はあくまでも集中的なケアとお考えください。
どのコースを選べばいいのかわらないのですが?
お肌のお悩みは一人ひとり違います。また、ひとつとは限らず複数ある場合もあります。まずは無料カウンセリングにお出でください。専門のカウンセラーがお客様のお悩みやご相談を伺い、最良のコースをご提案いたします。

安心を得るために

肌質って一生変わらないのでしょうか?
いわゆるオイリー肌(脂性肌)、乾燥肌などの肌質は一生変わらないものではなく、年齢、シーズンにより変わります。若い年齢の時にオイリー肌だったので、いくつになってもオイリーと思い込むのではなく、シーズンごとにご自身の肌質チェックを行い、正しいお手入れをしていきましょう。
ニキビってなんでできるの?
ニキビは様々な原因により引き起こされる炎症を伴った発疹です。主に皮脂腺から分泌された脂分が毛穴に詰まって起こり、皮脂腺の多い顔、頭、胸、背中に多く見られます。
またニキビは体質に大きく関わり、皮脂腺の活動が活発な人が症状が出やすい傾向があり、季節の変わり目である初夏や初秋に出来やすくなります。
なぜシミはできるの?
シミは様々なことが要因となりできてしまいますが、シミができる原因で最も多いのが紫外線です。紫外線が肌に当たるとメラニン色素が作り出されて肌を守るために肌を黒くしますが、それが沈着して肌に残りシミとなるといわれています。しかしこれと言って思い当たることもないのにシミができてしまったという人は、体の中に原因があると思われます。
女性ホルモンのバランス(妊娠、分娩など)がくずれたり、ストレスや内臓のトラブルによってできる場合もあります。
シミは消すことができますか?
まず紫外線からお肌を守ることが大切です。シミの原因は乾燥などでお肌がダメージを受けやすい状態である事が多いので、フェイシャルエステの専用コースを受けると同時に専用化粧品を使用します。シミの状態や体質により期間は異なりますので、まずはカウンセリングでご相談ください。
毛穴の黒ずみの手入れ方法は?
毛穴の黒ずみの原因は、古い角質と毛穴に詰まった皮脂が混ざって固まり、酸化したものです。黒ずみ対策には、まず洗顔をしっかりするなど毛穴にたまった皮脂や汚れをきれいに取り除くフェイシャルエステのお手入れやパックなどが最適です。爪などで無理に押し出すと、お肌に負担をかけると共に皮膚を傷つける可能性があるのでやめましょう。
乾燥肌は小じわが出来やすいの?
乾燥肌の人は普通肌の人と比較すると皮脂量が少ないことにより小じわが出来やすいといえます。また、皮脂膜が出来にくくなると角質層の水分が奪われやすくなり、肌は乾燥して同時にしなやかさも失います。そのため、目のまばたきや、表情を創り出す筋肉の収縮などにより、皮膚に機械的負担のかかりやすい目の周りや口の周りはシワが出来やすくなります。
お肌を乾燥させないよう、フェイシャルエステを定期的に行い、乾燥を防ぐお肌に合った美容液でこまめに手入れしましょう。

無料カウンセリングご予約はこちら

ル・ソニアはお客様に安心してご来店いただくため、日々取り組んでいます。

  • 強引な勧誘なし、返金制度完備 ル・ソニアでは強引な勧誘は行っておりません。また、コースをご契約いただいた後、万が一結果に満足できない、来店できないなどの事情の場合、残りの回数分をご返金いたします。
  • 技術・マナーの徹底指導 ル・ソニアのスタッフは技術・マナーなどにおいて厳しい研修を経た上で担当させていただいております。試験にクリアしたスタッフ以外はケアに入っておりません。
  • 無料肌相談 お肌の悩みや、コースについてなどのご相談、カウンセリングは無料にて実施させていただいております、初めてのコースに不安な方は是非ご利用ください。